25.05.2006|Cetelem zmienia logo i wprowadza nowe usługi|
Innowacyjność i nowoczesność to również cechy nowej usługi Cetelem Bank, jakim jest kredyt gotówkowy dostępny przez Internet – www.e-gotowka.pl.
Usługa jest całkowicie on-line, wystarczą „trzy kliknięcia” i klient otrzymuje decyzję kredytową. Wszystkie warunki, regulamin i umowa dostępne są na stronie, oferta jest jasna i przejrzysta. Klient po wypełnieniu wniosku (10 minut), gdzie musi wpisać wyłącznie swoje dane osobowe
oraz kilka podstawowych informacji na temat źródła dochodów, otrzymuje informacje na temat miesięcznej raty kredytowej, oprocentowania kredytu, a także informacje na temat kosztów kredytu.
Cała procedura jest bardzo prosta, klient w zaciszu domowym sam wypełnia swoja aplikację i natychmiast otrzymuje drogą mailową odpowiedź na temat decyzji kredytowej.
Cetelem umożliwia wydrukowanie umowy i regulaminu ze strony internetowej, co pozwala na dokładne zapoznanie się ze wszystkimi warunkami kredytu.
W mailu akceptującym wniosek, klient również otrzymuje informacje na temat niezbędnych dokumentów, jakie musi skompletować i wysłać do Banku, są to w większości podstawowe dokumenty potwierdzające tożsamość i źródła dochodów.
„Coroczne badania konsumenckie „Obserwator” przeprowadzane przez Cetelem w 12 krajach Europy, pokazują, że rośnie znaczenie Internetu jako kanału dystrybucji również w sektorze produktów bankowych. Polacy coraz częściej korzystają z Internetu, wiec postanowiliśmy wyjść im naprzeciw z produktem dostosowanym do ich oczekiwań, www.e-gotówka.pl jest pierwszym w Polsce kredytem udzielanym całkowicie przez Internet, jest to produkt wyprzedzający standardowe usługi dostępne na rynku polskim w sektorze finansowym” – powiedział Philippe Bézieau, Dyrektor Generalny i Wiceprezes Zarządu Cetelem Bank S.A.
Już nie trzeba czekać na telefon od Banku lub do niego dzwonić, nie jest również wymagana wizyta w placówce – dzięki www.e-gotówka.pl klient ma możliwość przeprowadzenia całej operacji, siedząc wygodnie przed ekranem komputera, o każdej porze, kiedy tylko ma na to ochotę.
Kredyt w 100% internetowy to produkt wygodny, wymyślony w trosce o dobro klienta. Formularz wniosku jest przejrzysty, ilość pytań ograniczona do minimum. Cetelem, poprzez udostępnienie umowy on-line, podaje wszystkie informacje dotyczące kredytu. Dzięki temu, dobrze poinformowany klient może podjąć odpowiedzialną decyzję mając również czas na jej przemyślenie w warunkach domowych. Nie jest uzależniony od doradcy bankowego, który może przemilczeć pewne kwestie i wymusić na nim szybką decyzję.
„Po wstępnej analizie rynku usług finansowych dostępnych w Internecie, a także analizie oczekiwań naszych klientów, chcieliśmy, aby nasza oferta różniła się od innych, ale przede wszystkim spełniała oczekiwania naszych klientów. Dlatego jest ona przejrzysta i uczciwa.
Już na wstępnym etapie symulacji raty miesięcznej w kalkulatorze znajdującym się na pierwszej stronie www.e-gotowka.pl, klient otrzymuje wysokość raty ze wszystkimi kosztami kredytu, jaką będzie musiał spłacać miesięcznie. Z badań, jakie przeprowadziliśmy wśród klientów, bardzo ważny okazał się fakt, aby już podczas wstępnej kalkulacji kredytu otrzymać jego całkowity koszt miesięczny.”- powiedziała Katarzyna Kucharczyk, Dyrektor Marketingu Cetelem Bank S.A.
Instytucja finansowa Cetelem wywodzi się z Francji, gdzie rozpoczęła działalność ponad 50 lat temu. Obecnie Cetelem należy do wiodącej grupy bankowej BNP Paribas i zajmuje 1 miejsce w Europie kontynentalnej. Działa w 20 krajach świata, jest głównym partnerem handlowym wspierającym rozwój sieci detalicznych oferując im swoje długoletnie doświadczenie w dziedzinie kredytów.
Cetelem to również stały partner największych banków i towarzystw ubezpieczeniowych na świecie, który oferuje swoje doświadczenie w dziedzinie funkcjonowania instytucji od strony kredytowej i właściwej oceny ryzyka.
Cetelem Bank S.A. jest liderem na polskim rynku pod względem ilości kart kredytowych wydawanych w punkcie sprzedaży, a także kluczowym graczem na rynku kredytów konsumenckich.
Informacje dodatkowe na temat Cetelem znajdują się na stronie internetowej : www.cetelem.com lub www.cetelem.pl.
Kontakt prasowy :
Dla Cetelem w Polsce :
Julia Ślusarska
julia.slusarska@cetelem.pl
(22) 511 87 13
